Atendimento presencial na Vimágua sem agendamento prévio

Em Vizela, a Vimágua está aberta ao público entre as 09h00 e as 15h30.

A Vimágua, empresa de água e saneamento de Guimarães e Vizela, regressou aos horários habituais e deixou de estar condicionado ao agendamento prévio, isto no que diz respeito ao atendimento presencial ao público em geral.

Assim, diz a empresa em comunicado, em Guimarães, na sede, o horário de atendimento está fixado entre as 09h00 e as 16h00 e, em Vizela, entre as 09h00 e as 15h30. “Chamamos, no entanto, a atenção para o facto de que se mantêm as restrições à entrada de pessoas nas áreas de atendimento, pelo que a espera terá de ser feita no exterior dos edifícios, mantendo-se o distanciamento e cumprindo-se as regras relativas ao uso obrigatório de máscara e à higienização das mãos”.

Apesar disso, a Vimágua recomenda que se proceda, “sempre que possível, ao agendamento prévio do atendimento através da plataforma disponível no site da Vimágua, em www.vimagua.pt, ou, ainda, através de telefone ou email, sendo que manteremos balcões de atendimento dedicados a estas situações”.

“No que respeita ao atendimento presencial, informa-se que será dada prioridade a profissionais de saúde, a elementos das forças e serviços de segurança e dos órgãos de polícia criminal, de proteção e socorro, a pessoal das Forças Armadas e de prestação de serviços de apoio social, às pessoas com deficiência ou incapacidade, pessoas idosas, grávidas e pessoas acompanhadas de crianças de colo”, lê-se ainda.